不过，对于消费者来说，他们有权利得到一个唯一的但又是真实的结论，而不是在相互对立的意见中进行逻辑推理。如果确实可能致癌，人们不能眼看着消费者去牺牲；若确实没有致癌的根据，就能眼看着那么多染发职业者丢掉饭碗———这显然是政府有关部门的责任，应该尽快给“染发致癌”问题有一个最终的答案。